(序)离别的钟声已经敲响，我们就要离开美丽的校园；多少人欢悦，毕业万岁；多少人伤感，不忍离去；多少人伤感，不忍离散；静静的小河静静流淌；却流不走心中淡淡的忧伤；如烟的往事悉心珍藏；默默的祝福放在心上。三年的时光从身边悄悄滑落，留住些什么？失去了什么？再次漫步夜色校园，心中不免发出一些感叹，相聚总是很短，期待总是很长，让我们彼此道一声珍重。谨以本文献给即将离校的09届毕业生，面对工作，我们一直都在路上！

（一）学生角色与职业角色的不同

1．学生角色。在社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下，学习知识，培养能力，全面提高自身素质，努力使自己成长为社会合格的人才。

2．职业角色。在某一职位上，以特定的身份，依靠自身知识和能力并按照一定的规范具体地展开工作，在行使职权、履行义务为社会做出贡献的同时取得相应的报酬。

（二）学生角色向职业角色的转换

大学生在开始自己的职业生涯之前，应该学习一些相关的知识，对自我、尤其是对社会，对即将从事的职业进行深入细致的了解和调查分析，找出自身的不足，提高心理承受力，加强角色认知，做好上岗前的各项准备，顺利地实现角色转换。

1．心理学上的角色转换

（1）社会角色。社会角色就是个人在社会关系体系中处于特定的地位、并符合社会要求的一套个人行为模式。

（2）角色转换。从事职业（或中心任务）的变化，职务的升迁，家庭成员的增减等，都会产生新旧角色的转换。新旧角色转换的过程中必然伴随着新旧角色的冲突。

2．学生角色向职业角色转换的两个过程

大学毕业生从学生角色转换到职业角色的过程中必然伴随着角色冲突。只有尽早做好准备，形成职业角色观念，提高职业角色技能，增强角色扮演能力，才能使自己的职业生涯有一个良好的开端。

（1） 毕业前夕的角色转换。这一时期是毕业生转换角色的重要阶段，主要表现在以下几个方面： ① 毕业前夕是择业的黄金季节。这是从学生角色向职业角色转换的第一步，这为大学生的职业角色确定了一个基调，对角色的转换将产生深远的影响。 ② 提前奠定良好的心理基础作为知识技能基础。第一，学习与未来工作岗位有密切联系的专业知识和专业技能。第二，进行非智力因素技能训练。第三，进行必要的心理准备特别是“受挫准备”。

（2）见习期内的角色转换。大学生要在较短的时间内获得同事的认同和领导的肯定，应当从以下三个方面提高和锻炼自己：① 要善于展现自己的知识。 ② 要树立工作的责任意识。③ 要培养实事求是的工作作风。④要重视岗前培训这样重要的环节 。

（三） 角色转大学生在从学生角色向职业角色转换的过程中，往往会面临着新旧角色的冲突。有些人由于受到社会因素、家庭因素尤其是自身认知能力、人格心理发展意志品质以及情绪感等因素的影响，不能正确认识角色转换的实质，或者在角色转换过程中不能持之以恒。换过程中容易出现的问题：

1．学生角色的依恋。学生生活使得每一位学生在学习、生活和思维方式上都养成了一种相对固定的习惯。因此，在职业生涯开始之初，许多人常常会自觉或者不自觉地把自己置身于学生角色中，以学生角色的社会义务和社会规范来要求自己、对待工作，以学生角色的习惯方式来待人接物，来观察和分析事物。

2.对职业角色的畏惧。面对新环境，一些大学生在刚走进新的工作环境时，不知道工作应该从何处着手，如何应对，在工作中缩手缩脚，怕承担责任，怕出事故，怕闹笑话，怕造成不良的影响。于是工作上放不开手脚，前怕狼后怕虎，缺乏年轻人的朝气和锐气。

3.主观思想上的自傲。有一些毕业生对人才的理解不够全面和准确，认为自己接受了比较传统的正规的高等教育，拿到了学历，学到了知识，已经是比较高层次的人才了。容易轻视实践，眼高手低。

4．客观作风上的自傲。一些人在角色转换的过程中受社会的影响，表现出不踏实的浮躁作风和不稳定的情绪情感。一阵子想干这项工作，一阵子又想干那项工作，不能深入工作内部了解工作性质、工作职责以及技巧。

（四） 角色转换的原则：1．热爱本职工作，培养职业兴趣；2．虚心学习知识，提高工作能力；3．勤于观察思考，善于发现问题；4．勇挑工作重担，乐于无私奉献。

为了更好的适应工作环境，有如下建议希望毕业生采纳：

一、    树立良好的第一印象

职业形象是社会和他人对一个人从事某项事业的总体印象和态度。良好的职业形象既是职业的体现，又是从业人员素质和水平的体现。尤其是，良好的第一印象是职业形象的成功开端，在职业生涯中的作用是至关重要的。

1．树立良好的第一印象的作用和意义

（1）良好职业形象的特征：一是良好的职业机制。二是职业从业者的外在美。三是职业从业者的内在美。

（2）树立良好的第一印象的意义。社会学和心理学的研究成果表明：第一印象具有良好的“思维定势效应”、“形象光环效应”和“认识先入为主效应”。因此，大学生要树立良好的职业形象，不仅要使自己的行为和修养符合良好的职业形象的共同特征，更要注意树立良好的第一印象。

2．如何树立良好的第一印象：（1） 仪表端庄；（2） 举止大方；（3） 诚实守信。总而言之，良好的第一印象是在自己的内在品质和相应的技巧共同作用下树立的。尽管它具有暂时性和表现性的特征，但是它有利于大学生走上工作岗位后在单位站稳脚跟，把自己尽快融入到集体当中，有利于工作的良好起点和顺利发展。

二、建立和谐的人际关系

1. 良好、和谐的人际关系对于大学生的职业发展和自身发展都有非常重要的意义：（1）和谐的人际关系可以尽快地消除陌生感和孤独感；（2）可以创造良好的工作环境，使人工作顺心，提高效率；（3）可以营造一个宽松的生活环境，使人生活愉快，心理健康；（4）可以增进团结，有利于集体，有利于事业。

2.大学毕业生处理人际关系要摆脱两个怪圈：一是把人际关系看作是决定人行为本质的东西，从而脱离了自身生活学习的环境，脱离了生产关系和社会关系抽象地、绝对地研究人际关系，甚至将“和谐的人际关系”作为自身发展的唯一筹码；二是忽视人际关系的地位和作用，认为自己是和工作打交道，只要干好本职工作就行了，何必要看别人的眼色，整天注意和别人的关系。

3.如何建立和谐的人际关系：（1） 提高自身素质，培养自身能力；（2） 表里如一，增强自身魅力；（3） 主动随和，心胸宽阔；（4） 与人相处，切忌独来独往，孤陋寡闻；（5） 尊重上级，服从安排。

三、积极适应职业角色

（1）理想与现实的差距：① 美好的愿望难以实现 ； ② 自身素质难以应付社会职业的需要；③ 理想与现实的冲突

从业之初，从相对简单的学生角色转变为复杂的社会职业角色，理想与现实之间的差距比较大，面临一些困难和挑战，产生一些矛盾和不适应，这原本是在情理之中的，也是正常的。

（2）如何适应社会职业角色：① 立足工作岗位，树立新的意识，独立意识、团队意识、主人翁意识；② 坚持学习求教，不断完善自我。研究数据显示，在大学期间所掌握的知识，30%左右是在工作中能用得上的，70%左右是属于备用知识。因此，大学生在工作岗位上所用的知识大部分需要随时学习和充实。③ 准确把握自己，慎重重新选择。

非智力因素是影响大学毕业生职业技能获得的重要因素 ：第一，情绪；第二，自信心；第三，意志力；第四，观察力和思考力。